配送方法

配送について

クール便 冷凍エサは、通常運賃+クール便手数料432円(税込)です。また常温製品と同時に御注文の場合は、他常温製品とは別梱包になりますので、冷凍便に対して1梱包分送料加算+クール便手数料432円(税込)でとなります。
代金引換 代引手数料 324円(税込)∼ 商品代金30万円迄となります。 メーカー直送品・北海道・沖縄県へは代引不可となります。
梱包について
運送会社指定について
運送会社はお荷物の大きさに合わせてこちらでセレクトします。お荷物3辺の合計160cm以下で25Kgまで1梱包で発送できます。
複数口になる場合は、別途下記運賃表に沿って送料を追加加算させていただきます。
運送会社をお客様よりご指定希望の場合は、各運送会社の正規運賃を適用します。別途見積もりさせていただきます。
また、3辺の合計が100cm以上のお荷物で、離島への配送については、送料及び大型手数料とは別に、船便代金が実費がかかります。予めご了承ください。

10000円以上のお買い上げで、1送料は無料です!!!
※ただし複数口になる場合は、別途下記運賃表に沿って送料を追加加算させていただきます。
ただし、北海道・沖縄県への配送は送料無料適応外となります。
※北海道・沖縄県のお客様で一旦無料表示にてご決済となりました場合も、
ご注文受付後に送料設定させていただきご請求が発生いたします。

北海道・沖縄県への配送について


お届けの日時指定(希望日)は基本的にお受けできません。以下の事由により可能なサービスレベルお届け日よりさらに遅延する場合があります。予めご了承ください。※この事由により起こる損害について補償は、一切お受けできません。
■航空機の安全運航のため、「航空機による爆発物等の輸送基準等を定める告示」(昭和58年運輸省告示第572号)等により、航空機による輸送の制限がされています。
ご購入前に必ず補償について詳細[レヨンベールアクア通信販売補償説明書]をお読みください。
■沖縄・北海道のお客様へ
航空便は荷物の素材や成分などのチェックが非常に厳しいため、「危険物ではない」品名を明記していても検査担当官により航空搭載を断られるケースが多く発生しています。例えば「カルキぬき」でも内容成分が明確でないと「危険物を含む可能性有り」と判断されるケースもあります。航空法代86条第1項の国土交通省令で定める輸送できない品目はもちろん、それ以外のものでも検査担当官の裁量により断られ船便になるケースもあり、予定通りお届けできないことが多く発生しています。 当店や配達業者(郵便局)ではどうにもできない問題ですので予めお受け取りに余裕を持ったご注文をしたいただけますようよろしくお願いします。
今までは全て航空便を使用し、はじかれた場合だけ船便でしたが、今後は船便中心でお送りいたしますので沖縄県は4日後以降の到着となります。予めご了承ください。

追加注文について

頂いた注文毎に、出荷伝票を作成しすぐに梱包準備に取り掛かります。
そのため追加注文は出荷ラインを止めて出荷待ちの荷物を全て探し、突合させねばならずミスが起こりやすくなります。
また集荷も昼と夕方2回に別けて行う場合も有りますので、同梱や追加ができません。
できるだけまとめて一度にご注文いただけますようお願いします。
その上で、追加をご希望の場合、「備考欄」に「先のご注文NO」と「追加同封希望」と記載ください。
ご注文受付後に、追加希望のご意向を受けて送料の差し引き処理いたします。
ただし、以下の条件の場合は、お断りいたしますので、ご容赦ください。
(1)お申出(ご要望欄への記載)がない場合。
(2)午前9時で当日のご注文を閉めますので、その時間以降の追加希望の場合
(3)支払い方法が、「代引」・「コンビニ決済」の場合 上記いずれかの場合は、
追加処理はいたしません。
ご注文毎に発送の準備をいたしますのでご注意ください。
※クレジット決済にて追加ご注文の場合、送料差引に伴う、金額変更処理について
金額変更処理は、ご注文日以降となることがございます。
その為、再決済日がカード会社の締め日を過ぎている場合は、元のオーダーが一旦が引き落とされ、次回締分にて相殺されます。
予めご了承くださいませ。
以上、御確認の上、追加ご注文くださいませ。

運賃表

地域 都道府県 通常運賃(税込)※0 配達日時 ※1 冷凍便
クール便
北海道 北海道 1560 4日後∼ クール代 (税込)※0
+432円
東北 青森 980 翌々日午前∼
岩手 980 翌々日午前∼
秋田 980 翌日夕∼
宮城 880 翌日午後2-4時∼
山形 880 翌日午後2-4時∼
福島 880 翌日午後2-4時∼
信越 新潟 750 翌日午後2-4時∼
長野 750 翌日午後2-4時∼
関東 茨城 750 翌日午後2-4時∼
栃木 750 翌日午後2-4時∼
群馬 750 翌日午後2-4時∼
埼玉 750 翌日午後2-4時∼
千葉 750 翌日午後2-4時∼
東京23区 750 翌日午前∼
東京 750 翌日午後2-4時∼
神奈川 750 翌日午後2-4時∼
(横浜市) 750 翌日午前∼
山梨 750 翌日午後2-4時∼
北陸 富山 650 翌日午前∼
石川 650 翌日午前∼
福井 650 翌日午前∼
中部 岐阜 650 翌日午前∼
静岡 650 翌日午後2-4時∼
愛知 650 翌日午前∼
三重 650 翌日午前∼
関西 奈良 640 翌日午前∼
和歌山 640 翌日午前∼
滋賀 640 翌日午前∼
京都 640 翌日午前∼
大阪 640 翌日午前∼
兵庫 640 翌日午前∼
中国 岡山 650 翌日午前∼
鳥取 650 翌日午前∼
島根 650 翌日午前∼
広島 650 翌日午前∼
山口 650 翌日午後2-4時∼
四国 香川 710 翌日午前∼
徳島 710 翌日午前∼
愛媛 710 翌日午前∼
高知 710 翌日午前∼
九州 福岡 750 翌日午後2-4時∼
佐賀 750 翌日午後2-4時∼
大分 750 翌日午後2-4時∼
熊本 750 翌日午後2-4時∼
長崎 750 翌日午後2-4時∼
宮崎 750 翌日午後2-4時∼
鹿児島 750 翌日午後2-4時∼
沖縄 沖縄 1750 4日後∼

お届けについて必ずお読み下さい。

※0 運賃表に掲載している通常運賃の金額は税別価格です。ご注文内容確認では送料・及び手数料は税込価格で表示されます。

※1 配達時間につきましては、記載してあります配達日時以降の御指定はお受けいたします。
御指定がない場合は配達時間帯未記入でお送りいたします。
また離島や山間部奥地など県庁所在地以外の一部地域へのお届けの場合、
記載しております配達日数以上にお時間をいただく場合がございますので予めご了承下さい。

※2 運送中に発生した破損、紛失につきましては保障できかねますので破損の可能性の無いものでご注文ください。
※3 特殊・大型商品などは大型手数料として、1商品につき商品代金に別途500円∼6000円前後加算となります。


チーム・マイナス6%-みんなで止めよう温暖化

過剰包装

チーム・マイナス6%運動は終了していますがレヨンベールアクアでは、
無駄な過剰包装を避け、シンプルかつ最低限の包装で商品を安全にお客様にお届けすることを心がけています。
ダンボールのリユース(再利用)や緩衝材として新聞紙なども利用させていただいています。
みなさまのご協力とご理解をお願いいたします。


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