個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)
(有)レヨンベールジャパンは、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心し取引頂けるように(有)レヨンベールジャパンのプライバシーポリシーを定め、それに従い、厳重に取り扱ってまいります。
1.個人情報の取得
(有)レヨンベールジャパンはお客様から個人情報を利用する目的(以下「利用目的」という)をあらかじめ明示いたします。ただし、次の場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。
- (有)レヨンベールジャパンWEBサイト、お電話、ファックス、E-mail等でのお問合せや通信販売(通販)より個人情報を頂く場合
- 名刺交換等により個人情報を頂く場合
2.個人情報の範囲
(有)レヨンベールジャパンがお客様から個人情報を頂く場合は通常次のようなものが含まれます。
- お客様のお名前、お勤め先、ご連絡先(お電話(携帯電話番号含む)、ファックス、メールアドレス等、電子メールでのご注文の場合は、ご住所)
- ご注文になるお客様とお申し込みのお客様が異なる場合はお申し込みのお客様の個人情報
3.個人情報の利用目的
(有)レヨンベールジャパンは、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させていただきます。
- お電話・電子メール・ショッピングカートでのご注文、配送先のお客様登録をするため
- メール配信、イベント、キャンペーンのお知らせなどサービスを提供するため
- お客様と連絡をとるため
- また、お客様へのサービス提供向上等の目的で、それ以外の情報を質問させて頂く場合がございますが、その場合は、予めその目的を明確に致します。
4.個人情報の第三者への開示
(有)レヨンベールジャパンはお客様からご提供頂きました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令等により、関係機関より開示を求められた場合
- 上記のうちで、お客様個人を識別することができない状態で開示する場合
- ご注文いただいた当社商品の発送、入金及びクレジット取引の成立確認並びに管理。
- 当社商品に関する設置・保守・修理等、テクニカルサポートサービスの履行。
- 提携企業のサービス契約の取次ぎ。
- 当社商品及び当社取次サービスに関するお問合わせ・ご依頼への対応。
- 当社商品及び当社取次サービスの販売の勧誘。
- 当社商品及び当社取次サービスの新規取扱分のご紹介。
- 当社商品及び当社取次サービスに関する各種キャンペーン情報のご案内。
- その他、特定のテーマに関するアンケート及びインタビューへの参加のお願い。
- 当社保守サービス契約の更新のご案内。
- 当社商品及び当社取次サービスの活用事例発表へのご協力のご案内。
- プライバシーポリシーや本方針等の変更・改定に関するお客様へのご通知。
- その他お問合わせ・ご依頼等への対応。
5.個人データの共同利用
(有)レヨンベールジャパンは、お客様の個人情報を、業務委託先等へ必要な範囲において開示する場合があります。
業務委託先等の開示とは、メーカーからの直接対応が適切と判断した場合の業務、提携会社の倉庫より先配送業務、配送サービスを委託した会社にお客様のお名前、宛先を知らせることがこれにあたります。
6.個人情報の安全管理について
お客様の個人情報の管理につきまして、(有)レヨンベールジャパンでは、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。
また個人情報の正確性及び安全性を確保するため、システムセキュリティの整備、 向上を通じて、お客さまからご提供いただいた個人情報を、最新の状態で、 適性に管理を
行い、個人情報に対する不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい防止に努めます。
7.(有)レヨンベールジャパンからのリンク先における個人情報の保護について
(有)レヨンベールジャパンは、(有)レヨンベールジャパンからリンクする第三者のウェブサイトにおける個人情報の安全確保につきましては、責任を負うことは致しかねます。各々のリンク先における個人情報の保護、管理につきましては、当該リンク先におけるプライバシーポリシー等をお客様ご自身でご確認頂きますようお願い申し上げます。
8.本ポリシーの変更
お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、WEBサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。